【ご注文希望のお客様へ】※必ずお読み下さい

●このサイト内の商品は店舗のものとリンクしている商品もございます。タイムラグにより商品が品切れになる可能性がございます。その際はご了承下さい。
●当店でのご注文後のキャンセルは基本的にお断りしております。ボタンをクリックする前に必ず、買い物かごの内容、合計金額、お支払方法、配送先等、再度ご確認の上ご注文ください。
※特にご予約をお受けしております商品のご予約状況は、当店の商品発注に反映されるもので、お客様からキャンセルが入りますと、発注・入荷の妨げになり、今後の新商品のご予約がお受け出来なくなったり、商品を入荷すること自体出来なくなる場合があります。
当店といたしましては、お客様にはご希望の商品を確実に入手して頂きたいと考え「ご予約システム」を行っておりますので、ご理解とご協力をお願いします。
●予約商品に関しましては、店舗に入荷後の発送になります。
●生産数が少ない商品に関しては、入荷数がカットされる可能性がございます。万が一、予約されている方でも商品をご提供できない場合がございます。その際はご了承下さい。
●銀行振り込みでのご注文の場合、入金確認後の発送になります。

【商品の取り置き】
●新商品の予約分と既存商品の取り置きによる同時発送は原則可能です。
（新商品の発売日に合わせ発送希望日をご記入ください。）
●既存商品のみの取り置きは１週間以内とさせていただきます。
　それ以外に関しましては在庫の関係上キャンセルとさせていただきます。
　
【商品代金のお支払いについて】
●銀行振込の場合：
　商品代金+※配送料金+銀行振込手数料
　を指定口座にお振込みください。
　 お振込みが確認された後に商品発送となります。
●代引き発送の場合：
　商品代金+※配送料金+代金引換手数料+※2
　を荷着時に配送業者にお支払いください。
　　
　※配送料金は、商品サイズ、地域より異なります。詳しくは、ヤマト運輸株式会社様
宅急便サービスHP｛http://partner.kuronekoyamato.co.jp/estimate/all_est.html}等をご参考下さい。
メール便については、下記事項をお読みください。

【商品の発送について】
　商品はヤマト運輸様のクロネコヤマト宅急便を使用しております。定形外郵便等の発送は致しておりませんのでご了承下さい。

【メール便について】
　シングルカードはクロネコメール便での発送が可能です。注文時、発送方法をメール便を選択してください。
自動配信メールの後にメール便送料で計算しなおした受注確認メールをお送りいたします。
（振り込みのみの扱いとなりますので確認後お振込みください。）
○全国一律100円
○ご家庭のポストへの投函をもってお届け完了となります。
　（お届け先の受領印はいただきません）
○お問合せ番号で配達完了の確認ができます。
○尚、シングルカードのみのご注文で１５００円以上且つメール便をご利用の方は送料を無料にさせて頂きます。

※ご注意
○配達日時および曜日の指定はできません。
○メール便をご希望の場合でも商品の大きさがメール便の指定以上の場合、メール便発送が出来ない場合も御座います。その場合ヤマト便の宅急便に変更にて配送させて頂きますのでご了承下さい。
○メール便の場合は、「代引き」でのお支払方法はお選びいただけません。
○海外発送は致しておりません。
○メール便での発送の場合、商品保証は御座いませんのでご了承下さい

【一括配送と分割配送】
●同時に複数商品をご注文頂いた場合
　原則としてすべての商品が揃ってからの一括配送となります。
　新譜を発売日毎に受け取られたい場合は商品注文を分けて
　ご注文して下さい。

【返品・返金について】
・誤送品、配達時の破損品
ご注文商品とは異なる品が届いた場合、輸送時の破損と思われるものは、ご連絡頂き、速やかに当店より代品との交換をさせていただきます。
（代品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただきます）

・製造時の初期不良品
パッケージ内の破損、部品不足等の初期不良品等につきましては、まずは商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。
サポートセンターの電話番号が分からない場合には、当店にご連絡いただければ、お客様に代わりましてメーカーと対応させていただきます。

・お客様都合による返品・交換希望について
お客様都合による返品・交換等はお受けできませんので、ご了承ください